Pengguna Indosat Kecewa, Ga Bisa SMS/Phone

Keluhan Ke Tiga :
Kamis, 29 November 2012.
Kali ini indosat sudah tidak sewajarnya.alias kelewat batas.Bagaimana tidak??? setiap kurang lebih jam 19:00 s/d 21:30 Pengguna indosat seluruh provinsi lampung selatan (yg saya ketahui) tidak bisa melakukan sms/panggilan telepon.
SMS = Pending/Tunda. Terkirimnya lama,kadang 5 kali sms baru terkirim 1.kadang nyampainya dini hari.
Telepon = Salah Koneksi, Jaringan Sibuk. 50 Kali nelpon ga akan nyambung, susahnya illahi..na'udzubillahimindzalik.
Nelpon operator sama saja.tidak nyambung.
SMS keluar operator kadang bisa,kadang gangguan juga..... shiittt.....!!!
Dan perlu digaris bawahi. gangguan seperti ini terjadi sejak pertengahan bulan Ramadhan 1433 H.
..........................................................................|
Kirim email ke CS dah bosen tetep aja ga ada kemajuan....mending robohin aja towernya....menuh2in wilayah.
Ganti nomor sayang dah kepakai lama....!! cuma bisa berharap indosat jadi normal lagi.. tapi kalo kesabaran habis,,,,, mudah2an pengguna indosat demo ngerubuhin tower/BTS nya,karena percuma...... menuh2in tempat.



Keluhan Kedua :
 Ini adalah email saya untuk indosat......tunggu saja balasanya... nanti sata update lagi.
Buat temen-temen yang mengalami hal yang sama (TIDAK ADA SINYAL PADA NOMOR INDOSAT NYA / TIDAK ADA JARINGAN) Silahkan komplain ke alamat email kontak nya indosat di :
customer_service@indosat.com
Mudah2an semakin banyaknya komplain atau laporan maka keburukan indosat diwilayah kita secepat diperbaiki dan tidak terulang lagi.

Email dari saya untuk indosat customer_service@indosat.com  19 November 2012 22:06 :

Dear Indosat

Saya disini mewakili pengguna indosat yang ada di lampung selatan.
kami mengeluhkan SINYAL/JARINGAN INDOSAT TIDAK ADA.

Kami TEGASKAN kesalahan bukan dari perangkat Handphone kami.

Mohon segera diperbaiki.
dan kami TEGASKAN LAGI, ini terjadi sudah kedua kalinya.
beberapa minggu yang lalu, indosat juga seperti ini. TIDAK ADA AKSES JARINGAN SELAMA 6 HARI.

SEKARANG ,sinyal indosat hilang lagi.

Dan kami TEGASKAN JUGA. sinyal indosat itu tidak ada bukan hanya di lokasi kami, tapi saya sendiri sudah pindah lokasi (Pindah Area BTS dan KECAMATAN) tetap saja TIDAK ADA SINYAL.
Dan teman-teman Pengguna indosat yang lainya juga, baik yang satu desa ataupun yang beda kecamatan mengalami HAL YANG SAMA. (indosat tidak ada sinyal).


Jika memang dibutuhkan berikut data saya:
NO HP :
081532713666

NO LAIN :
082377169235 (SMS ONLY, karena dipakai untuk Modem)

LOKASI :
Desa Sukamulya,kecamatan palas, kabupaten lampung selatan.

Jika ingin menghubungi saya tidak bisa melalui telephon, karena saya cuma memakai INDOSAT.
ada alterbatif lain yaitu di akun facebook saya http://facebook.com/indometalgothic

Balasan dari indosat [No-reply@indosat.com] 19 November 2012 22:06 :

Yth. Bapak Heri

Terima kasih atas kesetiaan dan kepercayaan Bapak Heri menggunakan produk serta layanan Indosat.

Saya Tony Ashadi dengan senang hati akan membantu memberikan informasi sehubungan dengan pertanyaan Bapak mengenai gangguan sinyal di Lampung Selatan

Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanannya yang di alami. Saat ini keluhan Bapak sedang kami tindaklanjuti. Mohon ditunggu prosesnya.

Semoga informasi ini dapat membantu. Informasi mengenai produk dan layanan Indosat bisa didapatkan melalui layanan situs www.indosat.com, Contact Center 24 jam Indosat yaitu 100 dari IM3 dan Mentari, 111 dari Matrix dan Starone atau (021) 54388888.

Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Tony Ashadi
Contact Center Officer Indosat




[THREAD ID:1-2TEXBY3]

UPDATE ............!!!!!!!
Hari ini Selasa 20 November 2012 Pukul 00:08 dini hari. indosat sudah kembali normal.
Keluhan Pertama (sudah di hapus).

Tags : Pengguna indosat , Pengguna indosat kecewa, Indosat tidak ada jaringan, indosat tidak ada sinyal, indosat IM3, Indosat Mentari , SINYAL INDOSAT, JARINGAN INDOSAT, - Pengguna indosat , Pengguna indosat kecewa, Indosat tidak ada jaringan, indosat tidak ada sinyal, indosat IM3, Indosat Mentari